Politique de confidentialité

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La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont AYNO recueille, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site contact@getayno.com

1. Collecte des informations

Lorsque vous naviguez sur notre site ou effectuez un achat, nous pouvons recueillir certaines informations personnelles :

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Informations de paiement (gérées de manière sécurisée par notre prestataire)

  • Adresse de livraison et de facturation

Nous recueillons également automatiquement certaines données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages visitées) à des fins d'analyse et d'amélioration de notre site.

2. Utilisation des informations

Les informations sont utilisées uniquement dans les cas suivants :

  • Traitement et livraison des commandes

  • Communication avec les clients (confirmation, suivi, service après-vente)

  • Amélioration de l'expérience utilisateur sur notre site

  • Envoi occasionnel d'offres ou d'informations marketing (si vous y avez consenti)

Nous ne revendons jamais vos données personnelles à des niveaux.

3. Partage des informations

Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

  • Les prestataires de paiement (Stripe, PayPal, etc.)

  • Les transporteurs et services logistiques (uniquement pour la livraison)

Ces partenaires s'engagent à respecter la confidentialité et la sécurité de vos informations.

4. Sécurité des données

Nous mettons en place toutes les mesures nécessaires pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.
Les paiements sont sécurisés et chiffrés conformément aux normes internationales (SSL / PCI-DSS).

5. Cookies

Notre site utilise des cookies afin d'améliorer la navigation, d'analyser le trafic et de proposer une meilleure expérience utilisateur.
Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités du site peuvent ne pas fonctionner correctement.

6. Droits des utilisateurs (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) , vous bénéficiez des droits suivants :

  • Droit d'accès à vos données personnelles

  • Droit de rectification ou de suppression

  • Droit d'opposition au traitement

  • Droit de portabilité des données

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à tout moment (voir section Contact).

7. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour.

8. Contact

Pour toute question relative à la confidentialité ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
📞 07 81 29 40 41
📧 contact@getayno.com